Edenred 電子禮券支援
- Edenred 電子禮券的條款與條件可於 https://www.edenred.com.tw/faq-category/hot/
- 若您在使用禮物卡時遇到問題，請聯絡 Edenred 尋求技術支援
至於處理領取申請的協助，請聯絡 AsiaConsumer@gendigital.com 。請注意，國定假
公眾假期(澳洲東部標準時間 3 天) 期間回覆可能有所延遲。感謝您耐心等候。
使用 Norton 支援無需額外付費。
許多非官方的支援供應商會仿冒 NortonLifeLock。這些供應商看似合法，實則為詐騙，還會向您收取產品支援的收費。以下管道才是正規的 Norton 支援，我們並不會額外收取服務費用。
Norton Redemption 支援
如果您遇到以下情況：
- 本次 Norton 禮物卡促銷活動的相關問題未列於常見問答集
您可以寫信至下列電子郵件信箱聯絡 Promotion Help Desk： AsiaConsumer@gendigital.com
三個工作天 (澳洲東部標準時間) 內就會收到回信。
請注意，國定假日期間無人收信，還請見諒。
產品支援
如果您遇到以下情況：
- 有任何關於 Norton 產品的問題，或遇到技術性難題，請藉由以下管道聯絡 Norton 的支援團隊：
- 支援頁面
https://www.norton.com/globalsupport - Norton 社群論壇
https://community.norton.com/en
